Politique de Livraison

Expédition et Livraison​

 

Délais de Production si en Rupture de Stock

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• Délai habituel : 2 à 5 jours ouvrables avant l'expédition (selon la complexité de la pièce et le volume de commandes).​

• Certaines pièces sont fabriquées sur demande dans notre atelier de Rimouski à l'aide de nos équipements de fabrication additive de haute précision.

• Un courriel de confirmation vous sera envoyé dès que votre commande est prête.

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📍Livraison Locale :

     Le "Vélo-Relais" de Rimouski 🚲

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Vous habitez Rimouski ? Profitez de notre service de livraison locale personnalisée pour seulement 5,00 $ !

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• Service écoresponsable : Pour encourager la relève, ce sont nos enfants qui assurent la livraison à vélo ! Une belle façon de soutenir l'économie locale et la jeunesse.

• Livraison sécurisée : * Le colis sera remis en mains propres ou déposé en lieu sûr.

  • Preuve de livraison : Une photo du colis déposé vous sera envoyée par message dès que la livraison est complétée.

  • Avis en temps réel : Vous recevrez une notification immédiate pour vous informer que votre création est arrivée à bon port.

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Sélectionnez l'option « Le "Vélo-Relais" de Rimouski» lors de votre passage à la caisse.

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*Livraisons effectuées selon la météo et les disponibilités scolaires (généralement en fin de journée ou le week-end

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📍 Ramassage Local​

 

Évitez les frais de livraison en récupérant votre commande directement à notre point de ramassage à Rimouski !

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• Comment ça marche ? Sélectionnez l'option « Ramassage Local » lors du paiement.​

• Procédure : Une fois votre commande prête, nous vous contacterons par courriel (idcreations3d@gmail.com) pour coordonner le moment du ramassage.​

• Lieu : 400, Boul. de la Rivière - Pavillon du Parc Beauséjour
  
   

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📦 Emballage et Responsabilité

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Nous portons une attention particulière à la protection de nos pièces pour éviter tout bris durant le transport.

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